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    焦點新聞
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    一部手機游山東!“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺將于“五一”前上線
    好客山東鄉村游網    更新時間:2021-04-26    【字體:

    為貫徹落實省委、省政府決策部署,緊抓數字產業發展機遇,發揮山東省文化和旅游產業資源優勢,山東實施“好客山東 云游齊魯”(一部手機游山東)智慧文旅平臺項目。今年“五一”前平臺一期將正式上線試運行,讓游客“一機在手 暢游山東”!


    一中心四平臺

    山東智慧文旅大數據中心,匯聚全省文旅各主體要素數據,以新技術創新驅動,構建全省文旅智慧大腦,發揮數據價值,為政府管理提供決策依據,為文旅企業提供運營支撐。

    國內外游客智慧服務平臺,以游客“衣食住行游購娛”需求為先導,向游客提供游前、游中、游后全場景全鏈路智能化、在線化、個性化的一站式服務,實現“一機在手 暢游山東”。

    政府綜合監管服務平臺,以誠信監管、投訴處置、綜合執法為核心,提升企業運營與管理的整體水平,實現政府管理精準高效。

    文旅企業綜合服務平臺,用科技賦能文旅企業,為全省文旅企業提供精細化、智慧化運營管理服務,提升企業文旅產品供給、旅游服務數字化、智慧化水平。

    全域文化創意產業平臺,以齊魯文化、泰山文化、黃河文化、紅色文化、運河文化、海洋文化為核心,打造數字化的文創云開放平臺,實現文旅資源產品化、市場化、IP化。

    平臺一期將開放各類咨詢與服務功能

    “好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺項目共分為四期,分三年時間建設完成。今年“五一”前,平臺一期將上線試運行,向省內外游客正式開放“云游齊魯”平臺的各類咨詢與服務。

    “好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺以小程序/APP為載體,為國內外游客提供 “吃、住、行、游、購、娛”等場景的數字化、智慧化服務矩陣,滿足基于位置信息的文旅資訊精準推送、旅游產品智能化推薦、交通出行智能服務,基于大數據的人工智能助手行程規劃、以及文博非遺互動導覽等全流程游客需求,并圍繞每個場景的數字化體驗做好豐富多態的數字化閉環建設。

    平臺以山東十六市目的地產品為核心,向游客、用戶提供景區預約預訂、慢直播、AR全景、AI智能助手、健康碼、鄉村旅游、溫泉、智慧導覽、手繪地圖、文化場館預約、美食餐飲、旅游攻略、餐廳、周邊設施等查詢服務功能。

    平臺依托智慧文旅大數據平臺,打造全新的目的地“數字名片”服務系統,致力于服務游客游前決策,游中管理與游后反饋。

    未來,平臺將充分利用自身優勢,打破時間空間局限,發展文旅產業新業態?;诨ヂ摼W互聯互通、便捷易得的特點,將文化和旅游資源搬上網絡,利用數字技術賦能景區、景點等,探索“云觀展”“云旅游”“云觀影”“云體驗”等模式,培育數字景區、線上閱讀、智慧旅游、數字文化館、數字美術館、數字博物館等“線上文體游娛”新業態,不斷升級文旅資源、文旅服務和文旅活動的數字化,增強大眾的參與感、體驗感與分享欲,拓寬數字旅游服務的廣度。

    另一方面,平臺將做到線上線下融合,打造沉浸式旅游模式,利用人工智能、大數據、VR和AR等技術,挖掘分析在線旅行平臺上的用戶網絡表達,研究市場消費者需求,設計并打造數字化景區。通過實景與虛景相結合實現消費者與主題內容間的互動交流,豐富供給層次,滿足游客日益增長的個性化和深度體驗需求。

    來源:文旅山東  責任編輯:楊心恬
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